Keliauti su mūsų šunimi gali būti sunku, jei tai darome transporto priemone, kuria jis negali važiuoti su mumis, pavyzdžiui, lėktuvu. O jei jie taip pat praras? Neviltis būtų siaubinga. Tas pats nutiko merginai, kuri keliavo iš Hiustono į Meksiką. Jie prarado savo šunį Miką.
Skrydis, kai jie prarado savo šunį
Šis įvykis įvyko prieš keletą metų ir skrydį atliko Interjet. Jie prarado savo augintinį prieš lėktuvui pakildami. Pamela, kaip vadinama Mikos šeimininkė, skundėsi, kad jos niekas neįspėjo. Nors jis suprato, kad dideliame oro uoste tokių dalykų gali nutikti, teisinga buvo jam apie tai pranešti ir būti pasiruošus juos išspręsti.
Be to, Interjet pasirodė kaip gyvūnams draugiška oro linijų bendrovė. Todėl jo įsipareigojimas rūpintis gyvūnu turėjo būti dar didesnis. Tiesą sakant, šis punktas buvo laiškas, plačiai naudojamas jų rinkodaros strategijose, todėl jie turėjo laikytis, kad nebūtų apk altinti klaidinančia reklama.
Akivaizdu, kad kai tik Pamela tai sužinojo, ji labai supyko ir greitai socialiniuose tinkluose išplatino Mikos nuotrauką kartu su jos istorija, kad gyvūną rastų visi.
Tuo metu „Interjet“ pripažino savo k altę ir tinkluose paskelbė pranešimą, kad jie užsiima paieška. Pažodžiui parašyta taip:
„Interjet“ pripažįsta naminių gyvūnėlių svarbą ir jų vertę jų šeimininkų gyvenime. Nepaisant mūsų pastangų ir bendro darbo su jos šeimininkais, iki šiol mums nepavyko Mikos surasti. Tačiau paieškas tęsime visomis turimomis priemonėmis.Būtume dėkingi už bet kokią informaciją, kuri padėtų mums ją rasti.“
Pamela negalėjo likti Hiustone ir grįžo į Meksikos oro uostą ieškoti Mikos. Pasak kai kurių tuo pačiu skrydžiu skridusių keleivių, jai skaudėjo širdį. Atvykę jie išsiuntė jai pranešimą, kad matė Miką už oro uosto, todėl Pamela išaugo neviltyje.
Pagaliau pasirodė Mika
Po dviejų dienų kančios pagaliau pasirodė Mika. Veterinaras ją rado prie sporto komplekso. Aviakompanija jį apdovanojo penkiais tūkstančiais Meksikos pesų.
Siekdama nuraminti ir parodyti Interjet apgailestavimą, bendrovė nusprendė padovanoti dešimt nemokamų atvirų skrydžių Pamelai ir jos vyrui ir, žinoma, Mikui. Tačiau nežinoma, ar Pamela norėjo juos naudoti.
Aviakompanija parodė savo džiaugsmą pasveikusi Miką ir dėl to, kad ji galėjo būti su savininkais.Tačiau norėdami prisidengti nugaras, jie patikino, kad tai buvo pavienis atvejis, nes „Interjet“ per metus perveža apie 36 000 augintinių ir nieko panašaus dar nebuvo nutikę.
Matyt, jie teisinosi sakydami, kad Mikos narvas iškrito iš bagažo konvejerio angos ir sudarė puikią galimybę gyvūnui pabėgti iš jai nežinomos vietos.
Bendrovė taip pat patikino, kad pasirūpins, kad tokios klaidos nepasikartotų ir imsis tam reikalingų priemonių. Pasak jų, šis incidentas privertė permąstyti, kad reikia stebėti naminių gyvūnėlių vežimo logistiką ir užtikrinti, kad viskas vyktų sklandžiai.
Idealiu atveju niekam neturėtų būti sunku dėl naminių gyvūnėlių praradimo, nesvarbu, ar tai būtų, ar kita aviakompanija. Vienintelis dalykas, kurio negalima ignoruoti, yra tai, kad jie bent jau sugebėjo pripažinti savo klaidas ir jas ištaisyti.
Tikimės, kad ši istorija nepasikartos, kuri šiuo atveju baigėsi laimingai. Jie neteko šuns, bet sulaukė sveikinimų. O tu, ką darytum ar kaip jaustumeisi, jei tau nutiktų tas pats?
Pagrindinis vaizdo š altinis: www.animalpolitico.com
Išsaugoti