A priori suprantame, kad studijuojančius Veterinariją jaudina didelis pašaukimas ir meilė gyvūnams. Dėl šios priežasties šiuose profesionaluose dažniausiai matome puikius „sąjungininkus“, kai reikia rūpintis geriausiais draugais. Tačiau galiausiai kai kurie savininkai susiduria su sudėtinga misija – paduoti veterinarijos gydytojui ieškinį dėl netinkamo elgesio ar aplaidumo.
Toliau pakalbėsime apie tai, kada, kodėl ir kaip galite pranešti veterinarijos gydytojui ar veterinarijos klinikai. Be to, prisimename, kaip svarbu būti sąmoningiems teikiant tokio tipo skundus. Turite galvoti, kad veterinarija nėra tikslusis mokslas ir kad dažnai tam tikras ligas išgydyti ne veterinarijos gydytojas.
Kada ir kodėl galima pranešti veterinarijos gydytojui?
Dauguma skundų dėl veterinarijos gydytojų ir klinikų praneša apie specialisto netinkamo elgesio ar aplaidumo atvejus. Tačiau daugelis savininkų stebisi, kaip galima nustatyti blogą praktiką, jei nėra šios srities profesionalas.
Pagal Ispanijoje galiojančią jurisprudencinę doktriną veterinarijos gydytojai turi priemonių, o ne rezultatų. Tai reiškia, kad veterinarijos gydytojas turi civilinę atsakomybę teikti visą priežiūrą savo pacientams ir informaciją apie jų gydymą jų savininkams.
Tačiau šios priežiūros efektyvumas priklauso ne tik nuo specialisto galimybių ar valios; Tai taip pat siejama su sveikatos būkle, medžiagų apykaita ir būklės sunkumu. Dėl visų šių priežasčių gyvūno mirtis ne visada gali būti siejama su veterinarijos gydytojo veiksmais.
Etikos tribunolas savo ruožtu nustato, kad bet koks veiksmas ar procedūra, atliekama siekiant išgelbėti gyvūno gyvybę, negali būti laikoma netinkama veikla. Net ir tada, kai šie veiksmai neduoda norimo efekto ir gyvūnas nugaišta, tačiau patikrinama taikomo gydymo kilmė, diagnozė ir pagrįstumas.
Taigi, kas laikoma netinkama praktika veterinarinėje medicinoje?
Kaip pastebėjome, netinkamos praktikos sąvoka yra gana sudėtinga, nes manoma, kad veterinarijos gydytojo pastangos yra skirtos užtikrinti pacientų gerovę. Bet kas nutinka, kai dėl šių pastangų gyvūnas miršta arba padaro negrįžtamą žalą gyvūno sveikatai?
Kalbant apie pareigas, priskiriamas veterinarinės medicinos praktikai, Ispanijos civilinis kodeksas nustato, kad:
„Tiems, kurie įvykdo sukčiavimą, aplaidumą ar pavėluotą mokėjimą, ir tiems, kurie kokiu nors būdu pažeidžia šių įsipareigojimų sąlygas, turi būti atlyginta už padarytą žalą.“
Bet kokiose konkrečiose situacijose galima kreiptis į veterinarijos gydytoją?
Galima skųstis, kai diagnozė, taikoma praktika ar gydymas neatitinka paciento sveikatos vaizdo; pasekmė bus žala, skausmas ar nereikalinga rizika jų gerovei.
Taip pat tikslinga pranešti, kai nustatoma, kad specialistas nėra tinkamai apmokytas verstis veterinarijos medicinos praktika arba kad jis neturi tinkamų patalpų, kad galėtų atlikti savo klinikoje siūlomą praktiką.
Toliau išvardijame kai kurias aplinkybes, kurios veterinarijos klinikoje paprastai laikomos netinkamu elgesiu ar aplaidumu:
- Veterinarinės priežiūros arba klinikinių ir chirurginių paslaugų teikimas tinkamai neapmokytas.
- Neatlieka arba atsisako reikalauti būtinų medicininių tyrimų prieš atliekant operaciją.
- Skirkite gydymą arba atlikite medicininę veiklą, kuri yra nereikalinga arba netinkama atsižvelgiant į gyvūno sveikatos būklę.
- Neskelbkite savininkams informacijos apie jų augintinių sveikatos būklę, diagnozuotos ligos prognozę ar skirtus gydymo būdus.
- Neprašykite konsultacijų su kitais specialistais, kai gyvūnas tinkamai nereaguoja į skirtą gydymą.
Ieškinio pareiškimo arba denonsavimo procedūra
Jei jūsų augintinis nukentėjo nuo netinkamo elgesio ar aplaidumo, patartina pateikti skundą atitinkamos jūsų miesto ar regiono veterinarijos gydytojų kolegijos etikos komitetui (deontologiniam).
Norint patvirtinti skundą, reikės pateikti tam tikrą pagrindinę informaciją apie specialistą, pvz., vardą, pavardę, registracijos numerį ir klinikos ar ligoninės, kurioje jis gydo savo pacientus, adresą.
Be to, rekomenduojama surinkti kuo daugiau informacijos ir dokumentų, kurie leistų mums patikrinti, ar buvo padaryta netinkama praktika, ar veterinarijos gydytojas aplaidžiai vykdė savo profesiją.
Kai kurių šalių skirtumai
Kai kuriose šalyse, pvz., Meksikoje, apie veterinarinį aplaidumą reikia pranešti kaip apie žalą turtui. Institucija, atsakinga už skundų rinkimą, paprastai yra valstybės ministerijos. Tačiau pasekmės paprastai apima tik piniginės augintinio vertės grąžinimą į rinką.
Norint įrodyti veterinarinį aplaidumą, būtinas liudytojas ekspertas. Šis specialistas bus atsakingas už tai, kad nustatytų, ar yra ryšys tarp augintinio patirtų pasekmių ir veterinarijos gydytojo veiksmų. Jei jūsų tyrimas patvirtins netinkamą veiklą, jūs būsite pagrindinis skundo „liudytojas“ ir patvirtinsite savo išvadas pateikdami eksperto ataskaitą.
Nors tai yra viskas, ko reikia norint pateikti skundą, daugeliu atvejų taip pat galima pateikti skundą vartotojų teisių apsaugos agentūroms. Žinoma, tai labai priklauso nuo šalies teisės aktų, nors pasekmės paprastai nėra sunkios, o sankcijos dažniausiai būna tik ekonominės.
Jei norite sužinoti daugiau apie skundo procesą, galite tiesiogiai pasikonsultuoti su teisininku, kuriuo pasitikite. Taip pat gera idėja kreiptis į gynėją, kuris visuomenei teikia teisines konsultacijas dėl piktnaudžiavimo gyvūnais ir netinkamo elgesio ar aplaidumo veterinarijos klinikoje.
